常见问题
下单前、付款后、卡密兑换和到账问题都可以先在这里快速确认。
售前咨询
4 个问题充值到哪里？
充值到你自己的 ChatGPT 账号，不提供共享账号，不需要更换登录方式。开通后可在官方账户页面查看订阅状态。
需要提供账号密码吗？
不需要。直充订单领取卡密后，在兑换网站按提示提交官方 Session JSON 即可。
Plus 和 Pro 怎么选？
日常对话、办公、轻度开发选 Plus；高频 Codex、深度研究、文件处理和更高用量需求选 Pro。
没有海外银行卡可以买吗？
可以。页面支持国内支付，直充订单付款后会自动发放卡密。
充值流程
4 个问题整体流程是什么？
选择套餐、完成付款、领取卡密、前往兑换网站提交 Session 并等待开通。订单号可用于查询进度。
付款后下一步做什么？
付款成功后进入卡密领取页面，复制卡密并点击前往兑换网站，按上游页面提示完成提交。
多久能到账？
正常情况下几分钟内处理完成；如遇通道拥堵、账号状态异常或官方验证，会稍慢一些。
如何确认已开通？
登录 ChatGPT 官方页面，在账户或订阅设置里查看 Plus / Pro 状态和到期时间。
价格与支付
3 个问题支持哪些付款方式？
当前支持支付宝支付。付款完成后订单会自动记录支付状态。
价格会变吗？
会根据通道成本和官方订阅价格调整，页面显示价格为当前下单价格。
付款失败会扣款吗？
未成功支付不会生成已收款订单，可稍后通过订单查询页面重新核对支付状态。
账号使用
3 个问题会自动续费吗？
不会自动扣款。到期后订阅停止，需要续费时再下单。
能多人共用一个账号吗？
不建议。ChatGPT 更适合本人独立账号使用，多人异地共用容易触发异常体验。
充值后功能没刷新怎么办？
先刷新页面或重新登录，再到官方账户页确认订阅状态，同时核对兑换网站任务是否已经完成。
售后保障
2 个问题充值失败怎么办？
请保留订单号、付款记录和兑换网站任务结果，按订单状态核对处理。
订单在哪里查？
进入「查询订单」页面，输入订单号或下单手机号即可查看订单进度。
Codex 使用
3 个问题Plus 能用 Codex 吗？
能。ChatGPT Plus / Pro 订阅可使用 Codex 相关能力，具体额度以官方账户展示为准。
Codex 用量不够怎么办？
轻度开发一般 Plus 足够；频繁改代码、长任务、Review 和复杂项目建议选择 Pro。
充值后 Codex 没变化怎么办？
先确认 ChatGPT 订阅是否已生效，再重新登录 Codex App / CLI / Web。